Ver mis compras Ir a página principal Añadir a la cesta Ver mi lista
El pedido
Cuánto tarda Gastos de envío Anular un pedido Devolver un pedido Seguimiento

Cuánto tarda
- Una vez validados los datos bancarios se da curso al pedido que has hecho.
- El pedido se realiza a través de servicio de transporte urgente en 48 a 72 horas (en días hábiles, de lunes a viernes).
- Si la dirección del destinatario pertenece al territorio Peninsular español o Baleares, tu pedido llegará a su destino en dos días.
- Para Canarias, Ceuta y Melilla el plazo será de hasta cuatro días.
- Para entregas internacionales el pedido tardará de tres a cuatro días.
Gastos de envio
Los gastos de envío para la península son los siguientes:

- Pago con tarjeta de crédito: 5 euros.
- Pago contra reembolso: 5 euros.

Los gastos de envío para Baleares son los siguientes:
- Pago con tarjeta de crédito o contra-reembolso: 9,06 euros.

Para pedidos superiores a 100 euros, GRATIS, sin gastos de envío, excepto Canarias, Ceuta y Melilla.

Para Canarias, Ceuta y Melilla el envío se hará mediante Postal Exprés y las tarifas aplicables se muestran a continuación.

Postal Exprés Nacional
**Precio final con impuestos indirectos incluidos para envíos desde:

Postal Exprés Nacional
PESO
CEUTA Y MELILLA
CANARIAS
Hasta 1 Kg.
12.55
11.59
Hasta 2 Kg.
14.09
14.73
Hasta 3 Kg.
15.65
17.87
Hasta 4 Kg.
17.20
20.75
Hasta 5 Kg.
18.76
23.64
Hasta 6 Kg.
20.31
26.52
Hasta 7 Kg.
21.87
29.41
Hasta 8 Kg.
23.42
32.29
Hasta 9 Kg.
24.97
35.17
Hasta 10 Kg.
26.53
38.06
Hasta 11 Kg.
28.08
40.94
Hasta 12 Kg.
29.99
43.83
Hasta 13 Kg.
31.90
46.71
Hasta 14 Kg.
33.81
49.59
Hasta 15 Kg.
35.73
52.48
Hasta 16 Kg.
37.64
55.36
Hasta 17 Kg.
39.54
58.25
Hasta 18 Kg.
41.46
61.13
Hasta 19 Kg.
43.37
64.01
Hasta 20 Kg.
45.29
66.90

 

 
Para entregas internacionales consultar en infomad@mad.es
Anular un pedido
Debido a la rapidez de la gestión de tu pedido, la anulación sólo se puede realizar en el mismo día antes de las 19 horas (hora de España), mediante correo electrónico a la dirección pedidos@mad.es e indicando el número de pedido.
Devolución de un pedido
Sólo se admitirá la devolución de productos defectuosos y para ello debes seguir estos pasos:

1. Notifica por correo electrónico (pedidos@mad.es) la devolución, indicando el número de pedido.

2. Envíanos el producto a esta dirección (los gastos de envío correrán de tu parte)

Editorial MAD
Plg. Merka c/B, nave 1
41500 Alcalá de Guadaira (Sevilla)
España

Después de recibir el producto te enviaremos uno nuevo asegurándonos de su buen estado a la misma dirección, esta vez sin gastos de envío, y te enviaremos la correspondiente notificación por correo electrónico indicando el nuevo número de pedido.
Seguimiento
Si no has recibido el pedido en el plazo establecido puedes comprobar su estado de la siguiente forma:

Para pedidos dentro de la península y Baleares llamando al 902 452 900.

Para pedidos a Canarias, Ceuta, Melilla y fuera de España: en la página «Mi cuenta» seleccionas el número de pedido correspondiente al que quieres comprobar y te aparecerán los detalles de tu pedido incluyendo un número de expedición. Haz clic sobre él para saber dónde está tu pedido.

También puedes contactar con nosotros de todas las formas indicadas.


© Editorial MAD, S.L. Todos los derechos reservados. Creado por Editorial MAD, S.L.
Pol. Merka, C/ B, naves 1-9 41500 Alcalá de Guadaíra (Sevilla) infomad@mad.es CIF: B-41123407
Registro Mercantil de Sevilla: Tomo 665, libro 109 de la sección 2ª de sociedades, folio 147, hoja 6919, inscripción 1ª